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老太太1分钟卖出20件产品?这说话技巧太牛了!


很多人都觉得老太太做生意是胡闹,但是老人做生意是有很多优势的,不信,让我们给你解析老太太做买卖的正确打开方式。

第一步,建立亲和力信赖感

我们都会觉得老人不会骗人,老太太利用年龄,很容易取得信赖感。她叫客户“孩子们”,亲和力瞬间出来。

第二步,找伤口

这个环节老太太比较厉害,直接给客户创造了伤口,告诉客户需要雨斗,解决了三套软件中的价值观问题;紧接着她又拿出地图,解决了信念问题,让大家相信她说的是真的。

第三步,撕伤口

老太太不懂这个环节,没有撕伤口的动作,否则一件雨伞的价格至少还能翻一倍。比如说山上温度低,下雨淋湿了会感冒,没法开心地玩了,等等。一旦伤口撕开了,客户就肯付高价了。

第四步,解除抗拒

老太太没学过“回应术”,但也碰巧用了一点点。“现在不买省5块钱,但到山上可能要付出几倍的代价”,利用你相信的信念——旅游区里的东西肯定比外边贵,一句话解除客户抗拒。

第五步,价值交换

她让大家感觉是交换价值,最后很高明地限制时空角——“你们马上出发,不买没时间了”,收网成交。销售中的“战斗机”搜索微信号salexue关注我们。

老太太并不懂这些原理,但她能在短时间内完成销售,一定是做对了什么。其实,说服一个人很简单,让客户掏钱也很简单,扣住潜意识三套软件,赚钱就是顺便的事!

由此可见,顶尖的销售人员其实要具备的素质非常简单,只需要具备两项素质,就是:同理心(顾问式,帮助客户解决问题)和自我驱动力(进取,抗压能力)。 你要站在客户的立场上为客户解决问题,分析客户的处境,有针对性地调整沟通策略。

我们在销售的过程中每次说话之前,不妨扪心自问:“怎么说话才能快速建立信任感?我说话的目的是为了什么”,“我为什么要说”或者:“人家为什么要我说”,“为什么我说的一定会达成目标”等。只有明确了目的,才知道利用自身的优势,采取何种语体风格,运用哪些技巧,才能够有的放矢,临场应变。若目的不明,不顾场合地信口开河、东拉西扯,对方就会不知所云,无所适从。

如果30岁你还没赚够一百万,那就快关注“钱钱钱”!

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